Funktsionaalsus

 PBX Edition (Free)StandardPROEnterprise
Telefonisüsteemi peamised omadused
Lisanumbrid ja välised liinidpiiramatupiiramatupiiramatupiiramatu
Üheaegsete kommutatsioonide (vestluste) arv8> 1,024> 1,024> 1,024
Kõnelogi
Kõne suunamine, kui liin on hõivatud või ei vasta
Sissetulevate kõnede numbri järgi tuvastamine (DID)
Automaatvastaja (DR) / IVR
Kõnepost / Ootemuusika
Ettevõtte aadressi(telefoni)raamat
Kõne suunamine
Kõnepostist teavitamine (MWI)
Populaarsete SIP telefonide tugi
Kõne üheaegselt lisa- ja mobiilinumbrile
Automaatne tagasihelistamine, kui liin on hõivatud
SIP trunk liinide / lüüside tugi1
Koodeksite tugi (G711, G722, GSM, Speex, ILBC, G729)-
Koodeksite tugi G729-
Isiklik FQDN-
Busy Lamp Field (BLF)-
Kõnede väljavõtted-
Kõne ootelepanek / ülevõtmine-
Kõnede järjekorrad-
Kõnede salvestus, kõnede slavestuste juhtimine-
Siseside / piiparside-
Klientide BLF näidu seadistus--
Sennheiser elementidega konfiguratsioon--
Juhitavus ja skaleeritavus
Administraatori veebiliides
SIP seadmete automaatne seadistus
Süsteemi reaalajas jälgimine veebiliidese kaudu
Sisse-ehitatud veebiserver
Varundamine ja taastamine ilma vaevata
SBC (sessiooni piirikontroller) kaug-abonentide häälestamiseks
VMWare / Hyper V virtualiseerimise tugi
Graafikujärgne varundamine
Internet trunk liinid eemalasuvate 3CX automaatsete telefonikeskjaamade vahel (bridging)-
Graafikujärgne varukoopiatest taastamine--
Tõrkekindluse süsteem varundusserveri litsentsiga--
Varundamise litsents---
Ühendatud suhtluskanalid
Ühendatud suhtluskanalid
Kõneposti e-postile saamine
Kõnede suunamise reeglite seadistamine
Konverentskõnede loomine-
Fakside PDF-formaadis e-postile saamine-
Integreeritud faksiserver-
Kaugsüsteemide ühendamine 3CX Bridge’i kaudu-
CallVia3CX laiendus--
Kasutaja kohalolu näit (Presence) ühendatud automaatsetes telefonikeskjaamades--
Kõnekeskus / kontaktkeskus
Laiendatud algoritmid kõnede ootejärjekordadesse jaotamiseks--
Laiendatud kõneraportid--
Kõnejärjekordade reaalajas statistika--
Kõnejärjekordade aruandlus--
Sekkumine / kuulamine / etteütlemine kõne ajal--
Kõnejärjekorras ootaja nime tuvastamine Caller ID alusel--
3CX klienttarkvara API kasutamine--
Ettevõtte telefoniraamatu integreerimine LDAP-ga / ODBC-ga--
Telefoniraamatu sünkroonimine Microsoft Exchange tarkvara abil--
Kõnejärjekorra reaalajas jälgimine--
Kõnekeskuse infopaneel--
Kõnejärjekorra juhtpaneel müügijuhile--
Salvestatud kõnede otsing--
Võimalus operaatoreid kõnejärjekorrale ja sealt lahti ühendada --
Väliste kõnejärjekorra operaatorite tugi--
Tagasihelistamine--
CRM integratsioon / stsenaariumide keel--
SLA hoiatused / aruanded--
Mobiilsidetehnoloogiad
Andriod klient
iOS klient
Windows Mobile klient
Arvuti ja telefoni integratsiooni (CTI) tugi
Konverentskõnede korraldamine mobiilsideteenuste abonentidega
Kasutajate võimalus seadistada oma lisanumber
Automaatne seadistamine e-posti abil
3CX klienttarkvara juhtimine serveri konsooli kaudu
3CX Tunnel tehnoloogia lihtsaks NAT-st möödaminemiseks
IP telefonide juhtimine
Plug & Play telefonide automaatne ühendamine
Telefonide juhtimine serveri konsoolist
Telefonide tsentraalne taaskäivitamine
Telefonide tarkvara tsentraalne uuendamine
Integreerimine kõrvaliste rakendustega
Office 365 (only aadressiraamat)-
Microsoft Outlook-
TAPI--
Office 365--
Salesforce--
Microsoft Dynamics--
Microsoft Exchange 2013 / LDAP / ODBC--
SugarCRM--
Google Contacts--
Exact--
Zendesk--
Freshdesk--
act!--
Datev--
Veebikonverentsid
Brauseritehnoloogia WebRTC, mis ei vaja brauserilisade paigaldamist
Konverentskõne loomine ühe klõpsuga
Osalejate kaughaldus
Oma töölaua kuvamine osalejatele
Oma töölaua demonstreerimine osalejatele
Piiramatu arv kasutajaid
Litsents üheaegsete osalejate arvule51050100