{"id":1431,"date":"2020-04-28T10:14:38","date_gmt":"2020-04-28T10:14:38","guid":{"rendered":"http:\/\/cscee.sem.lv\/?post_type=use_case&#038;p=1431"},"modified":"2020-06-17T21:36:49","modified_gmt":"2020-06-17T21:36:49","slug":"sms-turundus","status":"publish","type":"use_case","link":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/","title":{"rendered":"SMS turundus"},"content":{"rendered":"    <div class=\"container default\">\r\n\n\n\n<div class=\"csc-block-hero-block csc-block bg-cover stretch-md no-text-col\" style=\"background-image: url(https:\/\/csc.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/iStock-872905048.jpg);\" data-an-type=\"single\" data-an=\"fade-in-from-bottom\">\n    <div class=\"block-content container narrow-2 flex\">\n\n        <div class=\"title-col\">\n                            <h2 class=\"title h1 small c-white\">M\u00fc\u00fcgi tulevik klientide haaramisel nende poolt eelistatud sidekanali kaudu<\/h2>\n                    <\/div>\n\n        \n    <\/div>\n<\/div>\n\n\r\n<div class=\"csc-block-spacer csc-block\" id=\"spacer-block_5e564597068ba\">\r\n    <style>\r\n        #spacer-block_5e564597068ba {\r\n            height: 33px;\r\n        }\r\n\r\n        \r\n            <\/style>\r\n<\/div>\n\n    <\/div>\r\n\n\n    <div class=\"container narrow-4\">\r\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns main-columns sidebar-justify is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-9d6595d7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\r\n<div class=\"csc-block-quote csc-block\" data-an-type=\"single\" data-an=\"fade-in-from-bottom\">\r\n    <p class=\"quote\">\u201cEnamik kliente (57%) v\u00e4idavad, et sooviksid ettev\u00f5ttega kirjalikult \u00fchendust v\u00f5tta ja see n\u00e4itab eelistuste erinevust, millega tuleks arvestada, kuna peaaegu k\u00f5ik kliendid (96%) peavad klienditeenindust \u00fcheks olulisemaks teguriks, mis m\u00f5jutab nende lojaalsust ettev\u00f5ttele ja soovi mitte ainult j\u00e4tkata ettev\u00f5tte teenuste kasutamist, vaid ka soovitada neid tuttavatele..\u201d<\/p>\r\n<\/div>\n\n\r\n<div class=\"csc-block-quote csc-block\" data-an-type=\"single\" data-an=\"fade-in-from-bottom\">\r\n    <p class=\"quote\">\u201cennustatakse, et 2025. aastaks kaovad k\u00fclmad k\u00f5ned kui \u00fcks edukamaid m\u00fc\u00fcgimeetodeid..\u201d <\/p>\r\n<\/div>\n\n\r\n    <div class=\"csc-block-post-list csc-block\" data-an-type=\"single\" data-an=\"fade-in-from-bottom\">\r\n\r\n                    <h3 class=\"title quote\">Seotud teenused:<\/h3>\r\n        \r\n        <ul class=\"ul\">\r\n            <li>\r\n    <a href=\"https:\/\/csc.ee\/ru\/service\/multi-sms-rus\/\">MULTI SMS<\/a>\r\n<\/li><li>\r\n    <a href=\"https:\/\/csc.ee\/et\/smart_business\/api-integratsioon-smsidele\/\">API integratsioon SMS s\u00f5numitele<\/a>\r\n<\/li>        <\/ul>\r\n\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Miks valida SMS turundust?<\/h4>\n\n\n\n<p>Alustades millegi uuega v\u00f5i soovides olemasolevat paremaks muuta, tasub m\u00f5nikord teha v\u00e4ikse ekskursiooni minevikku. Kas teadsite, et esimene teksts\u00f5num saadeti arvuti kaudu 1992. aasta detsembris ja see sisaldas s\u00f5numit \u201eH\u00e4id j\u00f5ule!\u201c. P\u00e4rast seda on kommunikatsioonis tekinud v\u00e4ga palju muutusi ning tekstis\u00f5numid, nagu ka muud suhtluskanalid, on muutunud meie igap\u00e4evase elu rutiiniks. Iga ettev\u00f5te soovib elada ajaga koos, seega m\u00f5tleb ta alati, kuidas meelitada klienti oma suhtluskanali kaudu, mis on m\u00fc\u00fcgi ja turunduse puhul v\u00e4ga oluline.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e4itena v\u00f5ib anal\u00fc\u00fcsida erinevaid vanuser\u00fchmi - s\u00f5ltuvalt kliendi vanusest muutuvad tema eelistused teeninduskanali valiku osas. Alla 24-aastaste noorte seas on m\u00e4rgatav vastumeelsus telefoninumbritele helistamiseks, kuna see v\u00f5tab aega, kuid aga noored on harjunud kogu asjakohase teabe kiiresti hankima. Selles vanuser\u00fchmas on samuti tendents, et meilis\u00f5numeid ei kontrollita iga tund v\u00f5i isegi iga p\u00e4ev, kuna noored on harjunud saama uudiseid t\u00e4helepanu juhtivate s\u00f5numite kaudu. Seet\u00f5ttu ei ava sellised kliendid e-maili v\u00f5i kirja avamisel pole see info enam asjakohane. Samas on \u00fcle 25-aastaste vanuser\u00fchmas juba teistsugused tulemused: siin on v\u00f5rdselt populaarsed e-kirjad ja SMS-id. \u00dcle 45-aastaste klientide jaoks aga e-mail k\u00f5ige populaarsem teeninduskanal. Hoolimata asjaolust, et <em>chatt<\/em>-ide kasutamise protsent on endiselt suhteliselt madal, kasvab selle kanali populaarsus \u00fcsna kiiresti.<\/p>\n\n\n\n<p>Kuna klienditeenindus muutub aina olulisemaks, kasutavad paljud ettev\u00f5tted klientidega suhtlemisel mitut suhtluskanalit. Klientide n\u00f5udmised suurenevad ning kui firma ei suuda midagi pakkuda, seda otsitakse konkurendilt. N\u00e4iteks v\u00e4itis 72% klientidest, et ettev\u00f5ttega \u00fchendust v\u00f5ttes said nad aru, et teenusepakkuja teab, kes nad on ja mida nad ostsid varem. Kui probleemi tuleb selgitada mitmele inimesele, peetakse teenuse kvaliteedi halvaks. Lisaks v\u00e4idab 66% tarbijatest, et nad kasutavad teenuseosutajaga suheldes kuni 3 erinevat suhtluskanalit, ja 48% - et nad ootavad erilist l\u00e4henemist enda suhtes.<\/p>\n\n\n\n<p>Enamik kliente (57%) v\u00e4idab, et sooviksid ettev\u00f5ttega kirjalikult \u00fchendust v\u00f5tta. See n\u00e4itab eelistuste erinevust, millega tuleks arvestada, kuna peaaegu k\u00f5ik  kliendid (96%) peavad teenindust \u00fcheks k\u00f5ige olulisemaks teguriks, mis m\u00f5jutab nende lojaalsust ettev\u00f5ttele ja soovi mitte ainult j\u00e4tkata ettev\u00f5tte teenuste kasutamist, vaid ka soovitada neid tuttavatele.<\/p>\n\n\n\n<p>Anal\u00fc\u00fcsides neid n\u00e4itajaid tekib kriitiline probleem - suutmatus teenindada palju erinevaid sidekanaleid korraga. Seda tunnistasid enam kui 50% ettev\u00f5tetest.<\/p>\n\n\n\n<p>Oluline on ka finantsk\u00fcsimus. Hind on \u00fcks asi, kuid iga teeninduskanali tegeliku maksumuse saab arvutada arvestades nii kulusid kui ka kanali tegeliku efektiivsusega. Kuigi SMS-id on kallimad, j\u00f5uavad need 98% -ni klientidest, samas e-mailid j\u00f5uavad vaid 25% -ni klientidest, kuigi on palju odavamad. Kui v\u00f5rrelda telefonik\u00f5nede maksumust, siis on robotite poolt tehtud k\u00f5ned palju odavamad kui ettev\u00f5tte t\u00f6\u00f6tajate tehtud k\u00f5ned, juhul kui l\u00e4bihelistatud klientide arv on sama. Seega tuleks teeninduskanali valimisel hinnata mitte ainult kulusid, vaid ka soovitud tulemust, kuna peamine eesm\u00e4rk on j\u00f5uda klientideni, samuti tagada, et suhtlus toimuks kliendi poolt soovitud vormis ja tekitaks positiivseid emotsioone.<\/p>\n\n\n\n<p>T\u00e4iusliku \u00fclevaate saamiseks v\u00f5rreldakse SMS-e ja e-maile. Nagu me just vaatasime, n\u00e4itab SMS-kanal klienditeenindamisel palju k\u00f5rgemat m\u00e4\u00e4ra. Selle p\u00f5hjuseks v\u00f5ivad olla teavitused, mis SMS-ide puhul j\u00e4\u00e4vad enamasti sisse l\u00fclitatuks.<\/p>\n\n\n\n<p>Lisaks veedavad kliendid telefoni kasutamisel poole oma ajast SMS-platvormil. E-mail v\u00f5tab poole v\u00e4hem aega. Seet\u00f5ttu pole \u00fcllatav, et maksete, kohtumisaegade, kaupade kohaletoimetamise ja muu teabe meeldetuletuste saamisel eelistab enamik inimestest SMS-teateid.<\/p>\n\n\n\n<p>Sarnane v\u00f5rdlus tehti ka SMS-ide ja k\u00f5nede puhul. 3 klienti 10-st v\u00e4itsid, et nad keelduksid meelsasti telefonik\u00f5nedest, asendades neid SMS-iga, kuna suhtlevad SMS-idega iga p\u00e4ev. Samal ajal on telefonik\u00f5ne endiselt \u00fcks populaarsemaid suhtluskanaleid. Kuid aga neid andmeid v\u00f5ivad l\u00e4hitulevikus m\u00f5jutada noorte eelistused, kes soovivad suhelda pigem kirjalikult. Plussiks on kindlasti aja kokkuhoid. Selle asemel, et helistada igale kliendile eraldi ja kulutada aega sama s\u00f5numi kordamisele info edastamiseks, te saate samaaegselt saata tuhandeid isikup\u00e4rastatud s\u00f5numeid. Teksts\u00f5num j\u00e4\u00e4b teatisena mobiiltelefoni ning seda saab sobival ajal avada. Telefonik\u00f5ne aga v\u00f5ib j\u00e4\u00e4da vastamatuks ning t\u00f6\u00f6ajapiirangute t\u00f5ttu muutub tagasihelistamine v\u00f5imatuks ning klient ei saagi vajalikku infot teada.<\/p>\n\n\n\n<p>Vaatasime minevikku ja hetkeolukorda. N\u00fc\u00fcd peaksime m\u00f5tlema pisut ka tulevikku peale.<\/p>\n\n\n\n<p>Prognooside j\u00e4rgi kaovad 2025. aastaks k\u00fclmad k\u00f5ned kui \u00fcks edukamaid m\u00fc\u00fcgimeetodeid. T\u00e4itsa v\u00f5imalik, et tulevikus luuakse esialgse kontakti kliendiga n\u00e4iteks teksts\u00f5numi v\u00f5i e-mailiga ning seej\u00e4rel juba helistatakse nn kuumale kliendile, kellele pakub huvi konkreetne teema. E-maili puhul eeldatakse, et kliendid on n\u00f5us j\u00e4tma oma kontaktandmeid, kuna nad ise eelistavad kirjaliku suhtlemisviisi, eriti B2B sektoris. Alates 2013. aastast on SMS-ide kasutamine neljakordistunud ning v\u00f5ib oletada, et see kasvab veelgi, eriti v\u00f5ttes arvesse mobiiltelefonide kasutamise sagedust ja kirjaliku suhtluse kasvavat populaarsust. <em>Chatt<\/em>-ide puhul m\u00e4rgitakse nende populaarsuse kasvu: 12-18 kuulise perioodi jooksul - 87% v\u00f5rra.<\/p>\n\n\n\n<p>V\u00f5ib-olla k\u00fcsite, mida \u00fchist on k\u00f5igi nende suhtluskanalite vahel? Vastuseks on \"telefon\". Enamik rakendusi luuakse ka telefoniversiooniga. Statistika v\u00e4idab, et enam kui \u00be maailma elanikkel on olemas mobiiltelefon ning 89% kasutajatest v\u00e4idavad, et telefon on neil alati kaasas. Seega m\u00e4rgavad nad alati sissetulevaid s\u00f5numieid. <br>Igap\u00e4evases suhtluses kasutatakse erinevaid nutiseadmeid, kuid 66% neis on ikkagi telefonid ja \u00fclej\u00e4\u00e4nud 34% moodustavad s\u00fclearvutid (15%), lauaarvutid (11%) ja tahvelarvutid (8%).<\/p>\n\n\n\n<p>Mitte ainult sidekanalite populaarsus ei arene, vaid ka nende funktsionaalsus, sealhulgas ka SMS-ide saatmise v\u00f5imalused. N\u00e4iteks \u00fcha enam kasutatakse kahesuunalist SMS-s\u00fcsteemi. See on mugav t\u00f6\u00f6riist, mis reageerib automaatselt kliendi SMS-idele, annab teavet ja v\u00f5imaluse s\u00f5numile vastata kas SMS-i teel v\u00f5i vajutades SMS-is olevale lingile, n\u00e4iteks uuringute l\u00e4biviimisel. See t\u00f6\u00f6riist pakub individuaalset l\u00e4henemist \u00f5nnitluste ja muude personaalsete teavituste saatmisel. Muidugi on kasum oluline igale ettev\u00f5ttele ning kindlastia \u00f6elda, et aeg on raha, seet\u00f5ttu on ajakohaste meeldetuletuste \/ teavituste saatmine ka v\u00e4ga oluline. SMS on kiire viis edastada klientidele infot kellaaja, kuup\u00e4eva, toimumiskoha, maksetete ja muude asjade kohta. See aitab aega kokku hoida ning kaasata klienti suhtlusprotsessi, n\u00e4iteks vastuss\u00f5numi saatmusel v\u00f5i lingi vajutamisel.<\/p>\n\n\n\n<p>On olemas palju p\u00f5hjuseid, miks ettev\u00f5tted peaksid kasutama suhtluskanalina SMS-turunduse:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>s\u00f5numeid saab lihtsalt ja kiiresti personaliseerida, p\u00f6\u00f6rdudes kliendi poole nime j\u00e4rgi;<\/li><li>samuti saate filtreerida kontaktide listi erinevate kriteeriumite j\u00e4rgi, mida saab kasutada erinevates olukordades, n\u00e4iteks naistep\u00e4eva puhul, kui s\u00f5numeid tuleks saata ainult naistele; <\/li><li>on v\u00f5imalik muuta saatja nime, m\u00e4rkides saatjana n\u00e4iteks ettev\u00f5tte nime;<\/li><li>SMS-portaali abil saate vaadata statistikat saadetud SMS-ide ja nende oleku kohta; <\/li><li>reklaamikulude kokkuhoid; <\/li><li>SMS on ainus tekstis\u00fcsteem, mis on saadaval isegi k\u00f5ige lihtsamates ja vanimates telefonides, kus pole interneti \u00fchendust; <\/li><li>kui teil on oma SMS-i saatmisprogramm, pakub CSC Telecom v\u00f5imaluse integreerida seda meie teenusega HTTP API kaudu.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Kokkuv\u00f5ttes peame pidama meeles, et on v\u00e4ga oluline pakkuda kliendile mitmeid suhtluskanaleid, et nad saaksid kasutada neile k\u00f5ige sobivama kanali ning kommunikatsioon oleks positiivne. Sama oluline on veenduda, et igal kanalil on \u00fchesugune kvaliteeditase ja teeninduse kiirus. Ainult siis, kui tunneme oma kliente, suudame pakkuda parimat teenindust ning j\u00f5uda \u00e4ri tippu.<\/p>\n\n\n\n<p><em><strong>EL\u012aZA JUDZIKA<\/strong><\/em>, CSC Telecom KLIENTU ATTIEC\u012aBU vad\u012bt\u0101ja.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTirdzniec\u012bbas n\u0101kotne, sasniedzot klientu ar vi\u0146am v\u0113lamo komunik\u0101cijas kan\u0101lu\u201d BiSMART26.11.2019.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n    <\/div>\r\n\n\n\r\n<div class=\"csc-block-spacer csc-block\" id=\"spacer-block_5e564827068bb\">\r\n    <style>\r\n        #spacer-block_5e564827068bb {\r\n            height: 92px;\r\n        }\r\n\r\n        \r\n            <\/style>\r\n<\/div>\n\n    <div class=\"container default\">\r\n\n\n\n    <div class=\"csc-block-grid-info-blocks csc-block stretch-md\" data-gutter=\"0\">\n        <div class=\"grid\" data-an-type=\"sequence\" data-an>\n            <div class=\"column\" data-an=\"slide-in-from-bottom\">\r\n    <a class=\"item bg-type-solid bg-cover\" href=\"http:\/\/csc.ee\/et\/solution\/\" style=\"background-color: #000000;\">\r\n\r\n        <div class=\"inner\">\r\n                            <h3 class=\"title c-white\">Lahendused<\/h3>\r\n            \r\n                            <p class=\"text c-white\">Lihtsusta m\u00fc\u00fcgiprotsessi! <br \/>\r\n\u00dchtne lahendus klienditeenindamiseks.<\/p>\r\n            \r\n            <span class=\"icon ic ic-arrow-right c-white hide-xl hide-lg\"><\/span>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <span class=\"icon ic ic-arrow-right c-white hide-md hide-sm hide-xs\"><\/span>\r\n\r\n    <\/a>\r\n<\/div><div class=\"column\" data-an=\"slide-in-from-bottom\">\r\n    <a class=\"item bg-type-image bg-cover\" href=\"https:\/\/csc.ee\/et\/smart-business\/sales-process-digitalization-ee\/\" style=\"background-image: url(https:\/\/csc.ee\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/adult-browsing-connection-546275-440x300.jpg);\">\r\n\r\n        <div class=\"inner\">\r\n                            <h3 class=\"title c-white\">M\u00fc\u00fcgiprotsesside digitaliseerimine<\/h3>\r\n            \r\n                            <p class=\"text c-white\">Digitaliseerime Teie \u00e4riprotsessid, et Te saaksite m\u00fc\u00fca rohkem ja efektiivsem!<\/p>\r\n            \r\n            <span class=\"icon ic ic-arrow-right c-white hide-xl hide-lg\"><\/span>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <span class=\"icon ic ic-arrow-right c-white hide-md hide-sm hide-xs\"><\/span>\r\n\r\n    <\/a>\r\n<\/div><div class=\"column\" data-an=\"slide-in-from-bottom\">\r\n    <a class=\"item bg-type-solid bg-cover\" href=\"https:\/\/csc.ee\/et\/equipment\/category\/voip-phones-ee\/\" style=\"background-color: #e8e8e8;\">\r\n\r\n        <div class=\"inner\">\r\n                            <h3 class=\"title c-black\">Seadmed<\/h3>\r\n            \r\n                            <p class=\"text c-black\">Funktsionaalsed Yealink IP telefonid juhtide ja t\u00f6\u00f6tajate jaoks, mida saab osta v\u00f5i rentida.<\/p>\r\n            \r\n            <span class=\"icon ic ic-arrow-right c-primary hide-xl hide-lg\"><\/span>\r\n        <\/div>\r\n\r\n        <span class=\"icon ic ic-arrow-right c-primary hide-md hide-sm hide-xs\"><\/span>\r\n\r\n    <\/a>\r\n<\/div>        <\/div>\n    <\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><\/div><\/div>\n\n\n\r\n<div class=\"csc-block-spacer csc-block\" id=\"spacer-block_5e56486c068bc\">\r\n    <style>\r\n        #spacer-block_5e56486c068bc {\r\n            height: 90px;\r\n        }\r\n\r\n        \r\n            <\/style>\r\n<\/div>\n\n    <\/div>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Miks valida SMS turundust? Alustades millegi uuega v\u00f5i soovides olemasolevat paremaks muuta, tasub m\u00f5nikord teha v\u00e4ikse ekskursiooni minevikku. Kas teadsite, et esimene teksts\u00f5num saadeti arvuti kaudu 1992. aasta detsembris ja see sisaldas s\u00f5numit \u201eH\u00e4id j\u00f5ule!\u201c. P\u00e4rast seda on kommunikatsioonis tekinud v\u00e4ga palju muutusi ning tekstis\u00f5numid, nagu ka muud suhtluskanalid, on muutunud meie igap\u00e4evase elu rutiiniks. [&hellip;]","protected":false},"featured_media":0,"template":"","class_list":["post-1431","use_case","type-use_case","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>SMS turundus | CSC Telecom<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"et_EE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SMS turundus | CSC Telecom\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Miks valida SMS turundust? Alustades millegi uuega v\u00f5i soovides olemasolevat paremaks muuta, tasub m\u00f5nikord teha v\u00e4ikse ekskursiooni minevikku. Kas teadsite, et esimene teksts\u00f5num saadeti arvuti kaudu 1992. aasta detsembris ja see sisaldas s\u00f5numit \u201eH\u00e4id j\u00f5ule!\u201c. P\u00e4rast seda on kommunikatsioonis tekinud v\u00e4ga palju muutusi ning tekstis\u00f5numid, nagu ka muud suhtluskanalid, on muutunud meie igap\u00e4evase elu rutiiniks. [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CSC Telecom\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-06-17T21:36:49+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/\",\"url\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/\",\"name\":\"SMS turundus | CSC Telecom\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-04-28T10:14:38+00:00\",\"dateModified\":\"2020-06-17T21:36:49+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"et\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/csc-telecom\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Use Cases\",\"item\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"SMS turundus\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/#website\",\"url\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/\",\"name\":\"CSC Telecom\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/csc.ee\/et\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"et\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"SMS turundus | CSC Telecom","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/","og_locale":"et_EE","og_type":"article","og_title":"SMS turundus | CSC Telecom","og_description":"Miks valida SMS turundust? Alustades millegi uuega v\u00f5i soovides olemasolevat paremaks muuta, tasub m\u00f5nikord teha v\u00e4ikse ekskursiooni minevikku. Kas teadsite, et esimene teksts\u00f5num saadeti arvuti kaudu 1992. aasta detsembris ja see sisaldas s\u00f5numit \u201eH\u00e4id j\u00f5ule!\u201c. P\u00e4rast seda on kommunikatsioonis tekinud v\u00e4ga palju muutusi ning tekstis\u00f5numid, nagu ka muud suhtluskanalid, on muutunud meie igap\u00e4evase elu rutiiniks. [&hellip;]","og_url":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/","og_site_name":"CSC Telecom","article_modified_time":"2020-06-17T21:36:49+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"6 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/","url":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/","name":"SMS turundus | CSC Telecom","isPartOf":{"@id":"https:\/\/csc.ee\/et\/#website"},"datePublished":"2020-04-28T10:14:38+00:00","dateModified":"2020-06-17T21:36:49+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/#breadcrumb"},"inLanguage":"et","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/sms-turundus\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/csc.ee\/et\/csc-telecom\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Use Cases","item":"https:\/\/csc.ee\/et\/use_case\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"SMS turundus"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/csc.ee\/et\/#website","url":"https:\/\/csc.ee\/et\/","name":"CSC Telecom","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/csc.ee\/et\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"et"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/csc.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/use_case\/1431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/csc.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/use_case"}],"about":[{"href":"https:\/\/csc.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/use_case"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/csc.ee\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}