Разумное использование разговорного пакета

Клиент может пользоваться указанным в Пакете объемом звонков и SMS сообщений, как в Эстонии, так и в других странах Европейского союза, в соответствии с расценками Пакета. Объем звонков и SMS сообщений, входящий в Пакет, предназначен для обычного использования в соответствии с принципами разумного потребления.

Предполагается, что Клиент пользуется выданной ему SIM-картой разумно, потребляя услуги мобильной связи в стандартных объемах.

Целесообразное и разумное использование объема звонков и SMS сообщений означает использование услуги исключительно с целью общения (диалог между двумя людьми). Все прочие варианты использования услуги расцениваются как неразумные, например, использование объема звонков и SMS сообщений с целью заработка (в т.ч. телемаркетинг и массовая рассылка SMS сообщений), или же подключение SIM-карты к устройству, не предназначенному для голосовой связи, также использование услуги для автоматической отправки SMS сообщений или совершения звонков.

Разумное использование интернета

Указанный в пакете и заказанный дополнительно объем интернета можно использовать как в Эстонии, так в и странах Европейского союза. В случае использования пакета с неограниченным объемом мобильного интернета, применяется принцип разумного пользования, которое подразумевает под собой обычное использование интернета.

Мобильный интернет CSC Telecom подходит для просмотра веб-сайтов, пользования электронной почтой и другими аналогичными программами, предназначенными для обмена сообщениями; для чтения новостей, использования социальных сетей, посещения интернет-банков и интернет-магазинов, т.е. для действий, которые обычно не предполагают крупномасштабных и непрерывных сеансов передачи данных.

Мобильный интернет, однако, не подходит для действий, которые подразумевают под собой крупномасштабные и непрерывные сеансы передачи данных, таких как например загрузка или скачивание данных через программы обмена файлами, просмотр фильмов большого объема или просмотр телевидения.

Свободный объем сетей связи, используемых для предоставления мобильного интернета, является технически ограниченным ресурсом, и поведение каждого клиента при использовании мобильного интернета также влияет на других клиентов CSC Telecom, которые используют ту же сеть. Если клиент мешает другим пользователям постоянными и крупномасштабными сеансами передачи данных, CSC Telecom может ограничить скорость передачи данных клиента, чтобы снизить нагрузку на сеть.

Помимо прочего неразумное использование Пакета считается нарушением договора о предоставлении услуг мобильной связи и дает CSC Telecom Estonia право пересмотреть условия предоставления клиенту услуг мобильной связи, назначить дополнительные платежи, ограничить услугу или же аннулировать заключенный с клиентом договор.