IT Tiimijuht

CSC Telecom Estonia OÜ otsib oma kasvavasse meeskonda IT tiimijuhti, kes aitab juhtida meie tehnilist meeskonda ning olla kliendile usaldusväärne IT partner.

Meie ettevõte pakub ettevõtetele hallatud IT teenuseid (MSP), serverihaldust, töökohtade haldust ning tehnilist tuge.

Töö kirjeldus

IT tiimijuhina vastutad tehnilise meeskonna igapäevase töö korraldamise ning IT teenuste kvaliteedi eest. Lisaks oled mitmete klientide jaoks IT juhtimise partner, aidates planeerida nende IT arengut ja lahendada tehnilisi küsimusi.

Peamised tööülesanded

• 6-liikmelise IT meeskonna töö juhtimine ja koordineerimine
• IT tööde ja projektide planeerimine ning prioriteetide seadmine
• Klientidega kohtumised ja IT lahenduste arutamine
• Kliendi IT keskkonna arendamise planeerimine (IT juhtimise roll kliendi juures)
• Jälgida, et tööd oleksid korrektselt sisestatud helpdeski / ticket süsteemi
• Kontrollida tööde täitmist ja tähtaegadest kinnipidamist
• Teenuse kvaliteedi ja kliendirahulolu tagamine
• Koostöö müügi ja tehnilise meeskonnaga uute lahenduste planeerimisel
• IT infrastruktuuri parenduste ja arendusettepanekute tegemine

Ootused kandidaadile

• Varasem kogemus IT valdkonnas (nt süsteemiadministraator, IT spetsialist vms)
• Varasem meeskonna juhtimise kogemus on eelis
• Võime juhtida ja koordineerida kliendi IT keskkonda
• Hea suhtlemisoskus ja kliendisuhtlus
• Hea organiseerimis- ja planeerimisoskus
• Eesti ja inglise keele oskus
• Võime hallata mitut klienti ja projekti samaaegselt

Kasuks tuleb

• Microsoft 365 / Azure / serverihalduse kogemus
• ITIL või teenusehalduse kogemus

Pakume

• Vastutusrikast ja huvitavat tööd arenevas IT ettevõttes
• Võimalust kujundada ja arendada IT teenuseid
• Konkurentsivõimelist töötasu
• Professionaalset ja toetavat meeskonda
• Kaasaegseid töövahendeid

Kandideerimine

Kui tunned, et soovid olla võtmerollis ettevõtete IT arengus, saada oma CV ja motivatsioonikiri kontaktmeilile: cv@csc.ee.