
" количество пользователей и линий можно увеличить или уменьшить в зависимости от нужд компании.."
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
- Короткая нумерация
- Перенаправление звонков
- Управление телефонией через веб-интерфейс
- Mobile- and desktopcontrol
- Корпоративная телефонная книга
- Параллельный звонок
- Отчеты по звонкам
- Очередь звонков
- Голосовая почта
- Конференц-звонок
- IVR
СОВРЕМЕННАЯ ВИРТУАЛЬНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ СТАНЦИЯ
Нет необходимости в установке оборудования, серверов и телефонной станции в офисе. Для подключения IP телефонов достаточно лишь подсоединить их к сети через интернет-кабель. Решение предназначено также для предприятий, которые используют только мобильную связь, при этом необходимо распределение входящих звонков между сотрудниками.
УЛУЧШЕНИЕ ПРОДУКТИВНОСТИ РАБОТЫ
Используя интеграцию VoIP Äritelefon и систему CRM у предприятий есть возможность получать и анализировать данные статистики. Записывайте разговоры для улучшения результатов телемаркетинга, обучения новых сотрудников и контроля за рабочими процессами на предприятии. Получайте и отправляйте факсы при помощи электронной почты.
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОТРАСЛИ ПРЕДПРИЯТИЯ
IP телефония дает возможность создать индивидуальное телекоммуникационное решение принимая во внимание отрасль предприятия и требования отдельного сотрудника, таким образом оптимизируя рабочую среду и ускоряя выполнение работы. Распределяйте звонки между сотрудниками, записывайте необходимые разговоры, используйте голосовую почту и другую доступную функциональность IP телефонии.
СТАТИСТИКА И ТОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Статистика звонков дает возможность оценить время, которое выделяется на работу с клиентами и показывает целесообразность коммуникации с клиентами. Полученную информацию можно использовать в процессе планирования работы отдела продаж и распределения ресурсов.
ОБЪЕДИНЕНИЕ ФИКСИРОВАННЫХ НОМЕРОВ, МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ И КОМПЬЮТЕРОВ В ЕДИНУЮ СИСТЕМУ
При помощи VoIP Äritelefon приложений MobileControl и DеsktopControl используйте фиксированные номера в мобильных устройствах и компьютерах. Используйте общую корпоративную телефонную книгу на всех устройствах, настраивайте параллельный звонок на рабочий и мобильный телефон или звоните через компьютер, если не доступен телефон.