Cloud PBX и CRM коннектор
€ 70,00 /мес
Плата за подключение: € 50,00
Связанные услуги:
VoIP Бизнес телефон И CRM КОННЕКТОР
VoIP Бизнес телефон и CRM коннектор позволяет следить и управлять звонками и СМС сообщениями через CRM.
VoIP Бизнес телефон и CRM коннектор
Интеграция с Pipedrive
Приложение CSC Call Monitor можно интегрировать с Pipedrive.
Приложение отслеживает входящие и исходящие звонки - их можно позже посмотреть в разделе Событий.
| Bitrix24 | Pipedrive | AmoCRM | HubSpot | Zoho | VTiger* | |
| Registration of an incoming call for a lead or contact | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Registration of an outgoing call | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |
| Link to a call recording file in the call comment field | ✓ | ✓ | ||||
| Ability to listen to phone calls in CRM | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ||
| Bulk SMS sending to contacts | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| Sending SMS from a company or contact card | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| Sending SMS from a lead card | ✓ | ✓ |
Примеры использования коннектора
Коннектор Cloud PBX и CRM - полезный инструмент, улучшающий эффективность работы Вашей фирмы.
1. Регистрация входящего звонка
Все входящие звонки и запросы теперь зарегистрированы. Записи разговоров можно прослушать в удобное для Вас время. Благодаря этой функции Вы сможете контролировать работу своих сотрудников и качество обслуживания клиентов.
2. Регистрация исходящего звонка
Все исходящие звонки ваших менеджеров также зарегистрированы в системе, что значительно упрощает управление отделом продаж. Записи исходящих звонков также сохраняются в CRM на случай, если потребуется провести анализ сделанной менеджерами работы или освежить в памяти историю общения с клиентом.
3. Возможность просмотра списка звонков
Все входящие и исходящие звонки зафиксированы в системе, поэтому больше не возникнет ситуации, когда звонок останется не отвеченным или с клиентом не свяжутся вовремя.
4. Отправка массовых СМС сообщений контактам
Рассылка СМС сообщений — это один из самых эффективных инструментов маркетинга. При отправке смс сообщений целевая аудитория доступна в любое время и в любом месте. Примеры исползования услуги:
- оповещение о новой услуге или продукте
- напоминание о неоплаченном счёте
- оповещение о скидках или акциях
- поздравление клиентов с днем рождения