CSC AI Секретарь
Работает 24/7 на любом языке
AI-секретарь интегрируется в CSC Cloud PBX. Он отвечает на звонки, понимает их и перенаправляет согласно имени / должности адресата или исходя из цели звонящего - круглосуточно и без выходных на любом языке.
Нет отдельной телефонной системы. Нет поминутной оплаты. Есть только принятые звонки.
Умная переадресация звонков
AI-секретарь не просто отвечает на звонки. Он понимает, с кем хочет связаться звонящий и по какой причине, а затем грамотно перенаправляет входящий звонок.
Перенаправление по имени
Абоненты могут попросить связаться с конкретным человеком по имени. AI-секретарь идентифицирует запрос и перенаправляет звонок непосредственно на номер нужного сотрудника. Необходимость участия секретаря в данном процессе отпадает.
Перенаправление по должности
AI-секретарь понимает запросы, основанные на должности адресата, например, «Мне нужно поговорить с бухгалтерией» или «Соедините меня с менеджером по обслуживанию». Секретарь автоматически перенаправляет звонок в соответствующий отдел или сотруднику с подходящей должностью.
Перенаправление исходя из цели звонка
Когда абонент описывает свою проблему, например, «У меня вопрос по выставлению счетов» или «Мне нужна техническая поддержка», AI-секретарь анализирует намерение и перенаправляет звонок наиболее подходящему специалисту.
Простые пакеты услуг с оплатой за звонок
- Поминутная оплата отсутствует
- Платите только за отвеченные звонки
- Удобное дополнение к услуге Cloud PBX
- Все пакеты включают в себя круглосуточный приём входящих звонков с использованием AI-секретаря.
Стартовый
Микропредприятия и индивидуальные предприниматели
• 50 звонков включены
• 0,49 евро за каждый дополнительный звонок
Профессиональный
Малые предприятия и предприятия сферы услуг
• 200 звонков включены
• 0,39 евро за каждый дополнительный звонок
Бизнес
Компании среднего размера или с филиалами
• 500 звонков включены
• 0,29 евро за каждый дополнительный звонок
Индивидуальный
Крупные сети и контакт-центры
• Объем и условия подбираются индивидуально согласно Вашим потребностям